Agente de concertación de citas

Agente de Concertación de Citas Comerciales

Descripción del cargo

Buscamos un Agente de Concertación de Citas Comerciales proactivo(a), con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, para apoyar la gestión comercial de la empresa mediante la identificación de oportunidades y la programación de reuniones entre potenciales clientes y el equipo de ventas.

Funciones principales

Realizar llamadas telefónicas y contactos por diferentes canales para presentar los servicios de la empresa.

Identificar necesidades e intereses de potenciales clientes.

Coordinar y agendar citas comerciales para el equipo de ventas.

Mantener actualizada la base de datos de prospectos y clientes.

Realizar seguimiento a contactos y confirmar reuniones programadas.

Registrar información de las interacciones en el sistema CRM o herramientas de gestión comercial.

Cumplir con los objetivos de generación de citas y calidad de atención establecidos por la empresa.

Requisitos

• Experiencia en telemarketing, ventas, atención al cliente o concertación de citas (deseable).
• Excelente comunicación verbal y capacidad de persuasión.
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• Organización y orientación a resultados.
• Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
• Actitud positiva y enfoque comercial.

Valenciano

Competencias

• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y disciplina.
• Capacidad para trabajar bajo metas e indicadores.