ALP Operations Officer

Role Purpose Memastikan seluruh operasional Action Learning Partner (ALP Learning Hub) berjalan terstruktur, terkoordinasi, terdokumentasi, dan on-track. Key Responsibilities Program & Project Coordination — menyiapkan jadwal, agenda, peserta, training, workshop, dan kebutuhan project ALP. Project Tracking — memonitor timeline, milestones, action items, dan deliverables setiap action learning project. Stakeholder Follow-up — melakukan koordinasi dan follow-up dengan peserta, ALP, project owner, dan stakeholder terkait. Learning & Project Documentation — mengelola materials, minutes, project records, feedback, learning logs, dan dokumentasi hasil project. Data & Reporting — mengelola database, progress tracking, dan menyiapkan laporan perkembangan program/project. Operational Support — memastikan kebutuhan teknis, administrasi, dan logistics ALP tersedia dan berjalan lancar. Continuous Improvement — menangkap learning dari pelaksanaan program dan membantu memperbaiki proses operasional ALP. Perannya Coordinate • Track • Follow-up • Document • Report & improvement Akan menjadi operational backbone dari Action Learning. Bukan sekadar administrative support, tetapi memastikan setiap project ALP berjalan dari preparation sampai follow-up secara terstruktur, sehingga ALP Partner dapat fokus pada business challenge, facilitation, dan impact.