Addetto/a assistenza clienti

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro team come Addetto/a al Call Center – Assistenza clienti. La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste telefoniche e garantire un servizio di assistenza professionale, puntuale e cortese. Attività: • Gestione delle chiamate in entrata e assistenza ai clienti; • Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti; • Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti; • Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; • Gestione di eventuali reclami; • Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Esperienza anche breve • Utilizzo di base del computer • Inserimento dati • Buona padronanza della lingua italiana • Predisposizione al contatto con il pubblico • Attitudine al lavoro in team • Disponibilità full-time • Profilo junior Offerta e benefit: • Tempo determinato o indeterminato • Buoni pasto • Computer aziendale • Retribuzione: 1100 - 1200 € al mese Sede di lavoro: Roma Laurentina