Addetto/a assistenza clienti per agenzia pubblicitaria
dmm · Rovigo, Italy
About The Role
Ti appassiona il mondo della comunicazione e vuoi essere il punto di riferimento per i clienti? Per un'agenzia che opera nel settore pubblicitario e delle pubbliche relazioni a Rovigo, ricerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente che entri a far parte del nostro team. Requisiti: • diploma di scuola superiore. • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze. • ottime capacità comunicative e relazionali. • attitudine al problem solving e proattività. • dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi Office. • forte orientamento al cliente e passione per il settore della comunicazione. Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di supporto eccellente e contribuendo al successo delle campagne. Sarai una risorsa chiave per l'interazione quotidiana. • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email, risolvendo dubbi o fornendo dettagli sulle nostre campagne (circa 40-50 contatti al giorno). • Supporto nella fase di onboarding di nuovi clienti e spiegazione dei servizi offerti. • Coordinamento con il team creativo e i project manager per aggiornamenti e risoluzione di problemi. • Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni sul nostro gestionale interno. Offerta e benefit: Ti proponiamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, dove potrai sviluppare le tue competenze e fare la differenza. • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile. • Orario full-time dal lunedì al venerdì. • Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 €. • Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti. • Opportunità di partecipare a workshop e corsi di aggiornamento. • Computer e cellulare aziendale per le tue attività. L'ingresso in azienda è previsto a partire dai primi di settembre. Non vediamo l'ora di conoscerti. Sede di lavoro: Rovigo (Veneto).
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