Addetto/a al centralino per attività di vendita al dettaglio

Un’attività di vendita al dettaglio rivolta a clientela privata offre un ruolo di centralino a supporto dei negozi e dei reparti interni. La persona inserita gestirà le richieste telefoniche con ordine, tono professionale e attenzione ai tempi di risposta. Attività previste: * ricezione e smistamento delle chiamate verso i referenti corretti * gestione delle richieste su disponibilità degli articoli, ordini e modalità di acquisto * registrazione delle segnalazioni nel gestionale ordini e aggiornamento delle relative informazioni * contatto telefonico con fornitori e referenti dei negozi per verificare consegne e richieste operative * monitoraggio della posta elettronica aziendale e inoltro dei messaggi agli uffici competenti Requisiti richiesti: * buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto del cliente * dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali aziendali * precisione nel registrare richieste e nel rispettare le priorità * disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise * anche senza esperienza pregressa nel ruolo L’attività prevede un affiancamento iniziale, con istruzioni pratiche sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati. È richiesta inserimento immediato. Offerta e benefit: * contratto diretto a tempo indeterminato * orario tempo pieno dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Buoni pasto * Formazione continua Sede di lavoro: Tivoli