Werkstudent:in Digital Workplace (m/w/d)

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

• Du analysierst wiederkehrende Workplace-Anfragen und unterstützt dabei, Prozesse zu standardisieren und zu automatisieren
• Du entwickelst Inhalte und Anwendungsfälle für unseren MaxiChatbot sowie für Self-Service-Angebote weiter
• Du aktualisierst bestehende FAQ, Anleitungen und Kommunikationsmaterialien und spielst sie zielgruppengerecht aus
• Du wertest Umfragen und weiteres Feedback aus und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab
• Du unterstützt den Aufbau und die Weiterentwicklung einer Workplace Community mit Key Usern und Multiplikator:innen
• Du arbeitest eng mit dem Digital-Workplace-Team, dem Service Desk und weiteren IT-Bereichen zusammen

Das bringst du mit

• Du studierst aktuell Wirtschaftsinformatik, Informatik, Kommunikation, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang
• Technische oder komplexe Inhalte bereitest du verständlich und zielgruppengerecht auf
• Du interessierst dich für digitalen Arbeitsplätze, Automatisierung, Chatbots und moderne Kommunikation
• Die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Communities macht dir Spaß, und du kommunizierst gerne mit verschiedenen Ansprechpartner:innen
• Du arbeitest analytisch und strukturiert und kannst aus Informationen konkrete Maßnahmen ableiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft 365 runden dein Profil ab

Das bekommst du von uns

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Deine Rolle: eigenständige Aufgabenbearbeitung und jede Menge Verantwortung
• Deine Kolleg:innen: Duzen über alle Hierarchieebenen hinweg
• Dein Netzwerk: Austausch mit anderen Studierenden an unserem Stammtisch
• Dein Wohlfühlfaktor: offene, familiäre Kultur mit regelmäßigen Teamevents
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Benefits: Gesundheitsangebote, Fitness, Yoga@work, Mitarbeiterrabatte u. a.