Werkstudent Customer Service (a)

Die Baumer hhs GmbH ist ein führender, international agierender Hersteller industrieller Klebstoffauftragssysteme sowie sensor und/oder kamerabasierter Qualitätssicherungssysteme. Baumer hhs bietet seinen Kunden ein sorgfältig abgestimmtes Lösungsportfolio für eine Vielzahl unterschiedlicher Anforderungen an den Kaltleim- und den Heißleimauftrag inklusive Ventilen, Pumpen, Druckbehältern sowie Steuerungs- und Kontrollsystemen in automatisierten ProduktionsumgebungenIm Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Krefeld** eine/n **Werkstudenten (a)** für den Bereich **Customer Service**.

**Das bewege ich**

• Analyse der bestehenden Trainingsmaßnahmen und aktueller Qualifikationsstände

• Bedarfsanalyse mittels Interviews und Identifikation relevanter Kompetenzfelder für die Zukunft

• Aufbau eines strukturierten Kompetenzmodells zur Bewertung von Wissen und Fähigkeiten

• Entwicklung eines Academy Konzeptes mit Lernpfaden, Zertifizierungen und Online Lernformaten

• Berücksichtigung von Lernmethoden und Blended LearningKonzeptes

• Konzeption für die Umsetzung im Learning Management System der Baumer Gruppe

• Entwicklung von Kursstrukturen, Benutzerrollen und Reportingmöglichkeiten

**Was es dazu braucht**

• Einen zur Aufgabe passenden Studiengang (z.B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Psychologie o.ä.)

• Die Fähigkeit, sich schnell und umfassend in bestehende Strukturen einzuarbeiten

• Hohe Kommunikationskompetenz

• Zuverlässigkeit und Motivation

Sie finden sich in der o.a. Stellenbeschreibung wider? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.