Kundeservicemedarbejder / Digital Trust & Safety Specialist – Sofia, Bulgarien

Dansktalende kandidater søges til stillinger inden for kundeservice og digital indholdsmoderering i Sofia, Bulgarien. Arbejdet omfatter enten kundeservice for danske kunder via telefon, chat og e-mail eller gennemgang og moderering af digitalt indhold .

Man får en grundig oplæring på kontoret, og der kræves ingen tidligere erfaring — blot gode kommunikationsevner og lyst til at arbejde i et internationalt miljø.

Arbejdsopgaver Håndtering af kundehenvendelser og support (indgående opkald, e-mail og chat) Hjælp til danske kunder med spørgsmål om produkter, konti eller ordrer Alternativt: vurdering og moderering af onlineindhold i overensstemmelse med interne retningslinjer Samarbejde med kolleger i et multikulturelt team

Kvalifikationer Gode danskkundskaber og solidt kendskab til engelsk Gode kommunikationsevner og serviceorienteret tilgang Klar til at bo og arbejde i Sofia

Løn og vilkår Månedsløn: 3.000–4.100 BGN brutto , afhængigt af stilling og erfaring Fuldtidskontrakt (40 timer ugentligt) Oplæring på kontoret (2–6 uger)

✈️ Relocation-pakke For alle sprog og stillinger: Modtagelse i lufthavnen Flybillet dækket op til 150 Euro Op til 21 dages hotel- eller lejlighedsophold betalt af virksomheden Hjælp til at finde lejlighed i Sofia 300 BGN brutto boligtilskud pr. måned

For Digital Trust & Safety-stillinger: Hotel eller delt lejlighed (op til 21 dage) Relocation-bonus på 1.500 EUR , udbetalt i to rater efter start

Startdato

Løbende opstart – flere stillinger ledige

Arbejdssted

Sofia, Bulgarien (onsite eller hybrid afhængigt af stilling)