Référent Admissions facturation at Groupe AHNAC — France

About The Role

Avec 3 000 collaborateurs, près de 60 000 séjours et 75 000 prises en charge aux urgences, le groupe AHNAC est un incontournable de l'offre de soins dans la région des Hauts-de-France.

Groupe associatif sanitaire et médico-social, privé solidaire, l'AHNAC est organisée en 3 pôles d'activités : sanitaire (8 établissements MCO-SSR-Psychiatrie-HAD), médico-social (6 EHPAD, 2 USLD, 1 SSIAD, 1 CSAPA) et formation (IFAS et formation continue). Nous sommes présents dans les bassins de l'Artois, du Ternois, de l'Escrebieu et du Hainaut.

Le(a) référent(e) admissions facturation a pour mission d'organiser, coordonner et superviser les activités liées à l'accueil des patients et des visiteurs, la gestion administrative des admissions ainsi que la facturation des séjours. Il/elle anime une équipe de 20 personnes.

Les missions

Pilotage de l'accueil et des admissions : garantir la qualité de l'accueil, veiller au respect des process d'admission/préadmission/sortie, contrôler quotidiennement la complétude des dossiers selon listes de contrôle établies, s'assurer de la bonne application des règles d'identitovigilance
Animation de la vente des suppléments hôteliers : animer contrôler la vente de chambre particulières et autres prestations hôtelières
Pilotage de la facturation et du recouvrement : suivre les indicateurs de production de la facturation, superviser et animer l'équipe quotidiennement quant à l'activité de facturation
Management et organisation du service : réalisation des plannings de l'équipe, gestion des absences, accompagnement des professionnels, réalisation des entretiens des professionnels, développement d'une culture de qualité de service orientée patient.
Contribuer aux activités de facturation : contrôle de la facturation de l'activité externe et des frais d'hospitalisation, gestion des envois de facture aux organismes d'assurance maladie et mutuelles.