Coordinateur accueil services (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Dans le cadre d'un remplacement, rejoignez notre concession de Saint-Nazaire (44) en qualité de Coordinateur / Coordinatrice accueil services (CAS) en CDI.

Sous la responsabilité d'Arnaud, le Responsable Après-Vente vous avez pour principales missions :

• D'accueillir nos clients (accueil physique et téléphonique) ;
• D'assurer la prise de rendez-vous, facturation et le suivi des dossiers clients ;
• Préparer les dossiers APV ;
• D'assurer d'autres missions administratives au sein du service APV.

Votre responsable est particulièrement attentif à votre intégration et vous met à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe APV.

Les + de Clarens Automobiles ?

• 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour notre société ;
• Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;
• Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
• Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne.

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Avez une expérience sur un poste administratif et commercial ;
• Êtes à l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel...) ;
• Êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, vos qualités relationnelles et aimez le travail en équipe ;
• Avez un excellent contact client, de bonnes capacités d'adaptation et savez adopter le comportement approprié en cas de litiges/conflits avec un client ;
• Êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour la marque au lion.

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein de 39h par semaine ;
• Des horaires stables, du lundi au vendredi ;
• Un salaire selon votre profil ;
• Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 12 mois et d'une prime variable sur objectifs ;
• Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge totale par l'employeur ;
• Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
• Des avantages CSE et prévoyance (tarifs préférentiels pour les vacances, aides pour les spectacles, licences, etc).

Le poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient votre âge, votre origine, votre parcours ou votre situation.

Et maintenant ?
Cliquez sur « Postulez ». Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :

• Un premier échange téléphonique avec le manager et éventuellement un entretien en vidéo différé ;
• Un entretien physique avec le manager ;
• Un entretien final avec le directeur de site.

Un nouveau nom, fidèle à son héritage : CLARENS Automobiles prolonge l'histoire du Groupe en faisant référence à ses filiales historiques du pôle Automobile - CLARA, CLARO et CLARIS ENSEMBLE - tout en affirmant une nouvelle dynamique : <https://www.youtube.com/watch?v=BWI3tbzd_xc>

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : <https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw>