Jefe/a de recambios

• Descripción del puesto: Jefe/a de Recambios (Empresa del sector primario)
• Puesto: Jefe/a de Recambios

Departamento: Postventa

Objetivo del puesto

Asegurar que el departamento de recambios funcione de forma eficiente, rentable y orientada al cliente, garantizando la disponibilidad de piezas necesarias para mantener operativa la maquinaria, reduciendo tiempos de espera y contribuyendo al crecimiento del negocio de postventa mediante una gestión eficaz del stock, del equipo y de la relación con clientes y proveedores.

Funciones y responsabilidades

Planificar, organizar y supervisar la actividad diaria del almacén de recambios.

Gestionar el aprovisionamiento de piezas, realizando pedidos a fabricantes y proveedores según la demanda y las previsiones de consumo.

Controlar el inventario, asegurando niveles de stock adecuados y minimizando roturas de stock y obsolescencia.

Supervisar la recepción, almacenamiento, ubicación y expedición de recambios.

Coordinar el suministro de piezas al taller para garantizar el cumplimiento de los plazos de reparación y mantenimiento.

Atender y asesorar a clientes en la identificación y venta de recambios y accesorios.

Analizar indicadores de gestión (rotación de stock, disponibilidad, ventas, márgenes, obsolescencia, nivel de servicio, etc.) y proponer acciones de mejora.

Implantar procedimientos que optimicen la eficiencia operativa y la trazabilidad del almacén.

Liderar, formar y evaluar al equipo de recambios, fomentando un entorno de trabajo orientado al cliente y a la mejora continua.

Colaborar con los departamentos de ventas, taller y administración para mejorar la coordinación y el servicio al cliente.

Requisitos

• Formación Profesional de Grado Superior o estudios relacionados con logística, administración, electromecánica y maquinaria.
• Se valorará formación específica en gestión de almacenes, logística o postventa.

Experiencia

• Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de almacén, preferentemente en maquinaria del sector primario, maquinaria de construcción, automoción o vehículos industriales.
• Experiencia previa en coordinación o dirección de equipos.

Conocimientos

• Conocimiento técnico de maquinaria agrícola y sus componentes.
• Gestión de inventarios y logística de almacén.
• Domínio de Microsoft Office, especialmente Excel y ERPs
• Interpretación de catálogos electrónicos y despieces de maquinaria.
• Conocimiento de indicadores de gestión (KPIs).
• Valorable: Nivel B2 de inglés.

Competencias

Liderazgo y gestión de equipos. Orientación al cliente. Capacidad de planificación y organización. Pensamiento analítico y orientación a resultados. Habilidades de negociación. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión. Iniciativa y mejora continua. Indicadores de desempeño (KPIs). Disponibilidad de stock. Nivel de servicio al taller y al cliente. Rotación de inventario. Valor del stock obsoleto. Cumplimiento del presupuesto de ventas y margen del departamento. Precisión del inventario. Nivel de satisfacción del cliente. Productividad del equipo.

Condiciones laborales

Contrato Indefinido

• Horario de trabajo de 8 a 5 de lunes a viernes
• Salario: *texto oculto*0 en función de la experiencia