Teleoperador/a de atención al cliente – Sector Bancario

About The Role

Funciones

En ABAI seguimos creciendo y queremos incorporar Teleoperador/a de atención al cliente con gallego, euskera y/o catalán para un importante servicio del sector bancario.

Formarás parte de un equipo especializado donde te encargarás de

Atención telefónica a clientes para la resolución de dudas sobre pólizas de seguros (líneas motor, hogar, empresas).
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
Atención a la red de oficinas.

Si tienes nivel de gallego, euskera y/o catalán ¡nos encantaría conocerte!
Se ofrece

Jornada de 38,5 horas semanales de lunes a viernes, turno partido de 10 a 18 horas. (1 hora comida).
Formación becada de 15 días comenzando el día 17 de septiembre, formación en modalidad presencial en horario de 09:00 a 15:00 horas en nuestras oficinas de Abai en Madrid-Distrito C.
Contrato circunstancias y en función del desempeño brindamos la oportunidad de un contrato indefinido.
Se trabaja inicialmente en modalidad presencial y una vez superada la curva de aprendizaje se cambia a modalidad híbrida (días de teletrabajo y días en oficina)
Remuneración según Convenio de Contact Center:

SBA para 38,5 horas semanales 16.919,84€.
SBM para 38,5 horas semanales 1.409,98€.
-Plus idioma: 129,27€
En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas.
GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS