Technicien ou technicienne, Bureau de liaison

À titre de Technicien(ne), Bureau de liaison, vous serez amené(e) à travailler au sein d’une équipe dynamique qui est au cœur de la liaison avec les différents partenaires externes du Mouvement Desjardins. Ce poste est en soutien direct auprès du Directeur de section du Bureau de liaison, Renseignements de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Analyser les demandes des autorités en matière de consentement de victime ou sans autorisation judiciaire
• Prioriser le traitement des demandes des autorités
• Établir les éléments de preuve demandés et s’assurer de contacter les lignes d’affaires appropriées pour l’obtention de ceux-ci
• Effectuer un contrôle qualité des éléments de preuve reçus
• Préparer et envoyer la réponse aux différentes agences d’application de la Loi en conformité avec la portée des demandes des autorités concernées
• Effectuer une vérification fréquente des demandes d’informations en provenance des partenaires externes et les prendre en charge en y répondant directement, en s’assurant de rassembler l’ensemble des informations nécessaires pour procéder au traitement de celles-ci ou en les redirigeant vers l’équipe appropriée
• Assurer la prise en charge de la ligne téléphonique du Bureau de Liaison
• Traiter les demandes d’images vidéo.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
• Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance de base en matière de processus judiciaire et policier
• Connaissance liée à la prévention de la fraude
• Connaissance du domaine juridique
• Disponibilité à travailler selon un horaire en rotation, avec une présence requise à l'occasion jusqu'à 17 h00

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois

Administration (GF)

• Date de fin d'affichage
• 2026-09-7