Responsable du service Centre Examen de Santé - CES (F/H)

Rejoignez notre équipe en tant que Responsable du service Centre Examen de Santé (CES). Vous serez en charge de la performance de l'organisme, de la réalisation des objectifs et de la satisfaction de nos publics. Vos responsabilités incluront l'animation de l'équipe, la veille technique et réglementaire, le pilotage de l'activité et la participation à des projets transverses. Une expérience significative en management est requise.

• Soutenir et accompagner votre équipe dans une posture collaborative, en animant l'équipe et en intégrant la fonction RH du manager.
• Assurer une veille technique et règlementaire, en organisant la veille règlementaire liée aux activités du service et en garantissant le respect de la règlementation.
• Piloter l'activité pour optimiser l'action de votre service, en participant à la détermination des objectifs opérationnels et en organisant l'activité de l'équipe.

**Compétences**

• Vous avez le goût des responsabilités et des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et à animer une équipe,
• Vous connaissez les techniques de management d'équipe : informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management, savoir manager à distance,
• Vous connaissez l'éco-système de la santé et la réglementation,
• Vous adhérez aux valeurs de la Branche Maladie et vous en connaissez les grandes orientations stratégiques,
• Vous abordez le changement comme une opportunité d'évolution,
• Vous faites preuve de leadership, de courage managérial, d'exemplarité, vous accompagnez et faites progresser les équipes
• Vous possédez des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et êtes force de proposition, et de pédagogie
• Vous organisez et planifiez l'activité dans le cadre de l'autonomie dont vous disposez, au regard des objectifs fixés (gestion des flux de production…)
• Vous avez une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles
• Vous savez utiliser les outils informatiques (Excel, power BI…)
• Vous savez adapter vos techniques de communication tant auprès du public interne que de partenaires externes
• Vous savez instaurer un dialogue positif et ferme avec vos partenaires
• Vous savez représenter et défendre les intérêts de l'Assurance Maladie, avez le sens du service rendu et la satisfaction du client

Une formation ou une expérience significative en management est nécessaire.