INFIRMIER CONSEILLER EN SANTÉ (F/H)

Rejoignez Sophia, le service d'accompagnement des malades chroniques de l'Assurance Maladie. En tant qu'infirmier conseiller en santé, vous contribuerez à améliorer la qualité de vie des patients atteints de maladies chroniques, en les aidant à mieux comprendre leur maladie et à adapter leurs habitudes. Vous serez en contact avec les assurés éligibles, les accompagnerez par téléphone et construirez une relation personnalisée avec des objectifs et des actions concrètes adaptées à leur situation.

• Contribuer à promouvoir une meilleure prise en charge globale des adhérents atteints d'une maladie chronique.
• Accompagner les assurés éligibles par téléphone pour mettre en œuvre les recommandations de leur médecin traitant.
• Construire une relation personnalisée, par téléphone, avec des objectifs et des actions concrètes adaptées à la situation de chacun.
• Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'État d'Infirmier et vous possédez une expérience de 5 ans dans le domaine.
• Vous maitrisez les techniques d'entretien en contexte de maladie chronique.
• Vous savez recueillir l'ensemble des informations nécessaires et analyser des données en santé en retraçant les informations sur l'outil informatique.
• Vous adaptez vos conseils en fonction de la situation personnelle du bénéficiaire.
• Vous savez expliquer de manière simple des données complexes.
• Vous agissez dans le respect d'un cadre déontologique (respect du secret médical, respect de la relation entre les bénéficiaires et leur médecin traitant).
• En relais des recommandations du médecin traitant vous savez informer sur la maladie, les complications potentielles et les moyens de prévenir.
• Vous maitrisez l'environnement informatique de base (clavier, internet, courriel, etc.).
• Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel et vos capacités à travailler en équipe.
• Vous êtes autonome dans la gestion de vos actions et votre temps dans le cadre des objectifs du service.
• Vous êtes à l'aise au téléphone.