CHARGE DE PARTENARIATS BANCAIRES H/F A LYON

Rejoignez notre équipe à Lyon en tant que Chargé de Partenariats Bancaires. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle, commerciale et administrative de l'activité Service Clients Partenaires, en particulier pour le secteur bancaire et Codinf. Vos missions incluront le suivi des clients partenaires, le pilotage de l'activité, la gestion des contrats et des litiges, ainsi que le traitement des demandes entrantes. Vous contribuerez directement à la fidélisation des clients partenaires, au développement du chiffre d'affaires et à la qualité de service. Une expérience préalable en gestion de portefeuille clients B2B ou administration des ventes est souhaitée.

• Assurer le pilotage et l'analyse de l'activité partenaires, mise en place et suivi de tableaux de bord.
• Gérer et développer le portefeuille de clients partenaires bancaires et Codinf, suivi des clients, fidélisation.
• Être l'interface opérationnelle et commerciale avec les chargés d'affaires des banques, les partenaires Codinf et Turbo.

**Bac +2/3 minimum, idéalement en commerce, gestion, relation client, administration des ventes ou équivalent.**

Expérience souhaitée en gestion de portefeuille clients B2B, relation client, suivi commercial ou administration des ventes. Une connaissance des environnements bancaires, partenaires ou services clients serait un plus.