Ingénieur-e Support Informatique VIP F/H

Rejoignez Safran, un leader mondial de l'aéronautique et de la défense. En tant qu'Ingénieur Support Informatique VIP, vous serez responsable de fournir un support informatique personnalisé à nos utilisateurs Premium, en assurant une interface avec la direction générale et en gérant les équipements informatiques personnels et les salles de réunion. Vous participerez également à la formation des utilisateurs et à l'amélioration continue des processus de support VIP.

• Assurer un support informatique personnalisé et réactif pour les utilisateurs Premium, en gérant les situations sensibles avec professionnalisme.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques personnels et les systèmes de visioconférence, en étant le référent technique du support VIP/Premium.
• Former et accompagner les utilisateurs VIP/PREMIUM à l'utilisation des outils informatiques et des nouvelles technologies, et participer à l'amélioration continue des processus de support.