Israel Hybrid Specialist

Join Wise, a global technology company on a mission to revolutionize the way money is moved and managed. As a Hybrid Specialist, you will play a crucial role in optimizing operational processes, reporting unusual activity, and supporting ILS operations. This is an exciting opportunity to make a significant impact in the fintech industry.

• Analyser les activités des comptes clients et des paiements, résumer les résultats des enquêtes et préparer des rapports d'activité inhabituelle.
• Communiquer avec les clients pour gérer les cas escaladés ou complexes, en faisant preuve d'empathie et de clarté.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles, de gestion des connaissances, de conformité et de produits pour cartographier les processus, identifier les problèmes et développer des solutions.