Learning Consultant.e Senior – Performance commerciale & Relation client (H/F) à Lyon

Rejoignez Very Up, une entreprise innovante spécialisée dans le développement des compétences commerciales et relationnelles. En tant que Learning Consultant Senior, vous piloterez, concevrez et déploierez des dispositifs de formation pour des clients grands comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts métiers, des ingénieurs pédagogiques, des formateurs et des agents IA. Ce poste est basé à Lyon ou à Paris, avec des possibilités de télétravail et de nombreuses opportunités d'évolution au sein du groupe.

• Piloter plusieurs projets en parallèle, en assurant leur suivi, la coordination des parties prenantes, le respect des délais, de la qualité, des budgets et la satisfaction client.
• Co-designer des parcours en blended learning avec les experts métiers à travers la facilitation et l'animation de workshops.
• Concevoir et produire des dispositifs de formation innovants, en choisissant les modalités les plus adaptées aux objectifs visés et aux publics ciblés.

*Ce poste est fait pour vous si...*

• Vous avez déjà évolué dans le conseil (*en transformation, en conduite du changement, en formation...*) sur des projets à enjeux et complexes.
• Vous savez piloter plusieurs projets complexes en parallèle et avec différents interlocuteurs, sans perdre de vue ni la qualité des livrables, ni la satisfaction de vos clients.
• Vous aimez la relation client et savez créer une relation de confiance dans la durée. Vous êtes à l'aise pour écouter, questionner et challenger vos interlocuteurs afin de comprendre leurs enjeux, les conseiller et construire avec eux la réponse la plus pertinente.
• Vous êtes reconnu·e pour votre capacité d'analyse, votre sens de la synthèse et votre excellent relationnel.
• Vous aimez produire des livrables de qualité, aussi exigeants sur le fond que sur la forme.
• Vous appréciez les environnements où les sujets changent régulièrement, où il faut apprendre vite et travailler avec des interlocuteurs très différents.
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et curieux de voir comment l'IA peut enrichir votre manière de travailler.

**Une expérience autour de la Performance Commerciale & Relation Clients constitue un véritable atout,** mais n'est pas indispensable pour réussir dans ce poste. Nous recherchons avant tout des consultants capables de comprendre rapidement les enjeux métiers de leurs clients et de monter en compétence sur nos domaines d'expertise.

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### Ici on va parler de tout ce qui se termine par « ion » : localisation, rémunération et évolution.

• Poste basé à Lyon (*à Cordeliers*) ou à Paris (*à Opéra*).
• Salaire attractif en fonction du profil. La rémunération finale (93 % en fixe + 7 % en variable déplafonné à 140 %) est positionnée dans la fourchette cible à l’issue du processus de recrutement, sur la base des compétences évaluées. Cela nous permet de proposer une rémunération équitable, alignée sur notre référentiel interne. Pour Lyon, la fourchette prévue est de 53,5 k€ et 59 k€ package en fonction du niveau / des expertises / des compétences.
• Tickets Restaurant, mutuelle, bureaux chaleureux et lumineux.
• Télétravail possible jusqu'à 50 % environ + RTT (statut cadre au forfait).
• Évolutions possibles et nombreuses dans le groupe.