Floor Manager - Hermès İstanbul

Join Hermès, a prestigious luxury brand, as a Floor Manager in Istanbul. In this role, you will lead and manage the team, enhance customer relations, drive sales development, and oversee store operations. You will be responsible for providing exceptional service to clients, achieving sales targets, and ensuring the store is presented to Hermès standards. Strong management skills, excellent communication, and a focus on customer relationship management are essential for success in this position.

• Yönetim ekibine liderlik etmek, ekibin gelişimini desteklemek ve yüksek kaliteli hizmet standartlarını sağlamak.
• Müşteri ilişkilerini yönetmek, yeni müşteri ilişkileri geliştirmek ve müşteri şikayetlerini proaktif bir şekilde ele almak.
• Satış hedeflerine ulaşmak, ekip üyelerini desteklemek ve satış araçları konusunda rehberlik etmek.