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CÉ
Chargé(e) de la relation élève et de la coordination pédagogique (H/F) - ProCompta
Cartesia Éducation · Paris, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez ProCompta, un institut de préparation en ligne aux diplômes du DCG, DSCG et DEC. En tant que chargé(e) de la relation élève et coordinateur(trice) pédagogique, vous serez le premier contact des élèves, organiserez le suivi pédagogique et animerez des réunions d'information. Vous serez également responsable de la coordination pédagogique, de la gestion administrative de la formation et de la qualité des contenus pédagogiques.
- Répondre aux demandes entrantes des élèves, organiser et réaliser le suivi pédagogique des élèves, et garantir la satisfaction des élèves.
- Collaborer avec les différents intervenants et avec les équipes techniques pour améliorer continuellement les outils et les processus.
- Assurer la gestion administrative de la formation, suivre les règlements et les impayés, et garantir que chaque élève inscrit dispose de tous les éléments pour réussir sa préparation.
- Vous avez une première expérience professionnelle
- Vous avez un intérêt pour l’innovation et envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant
- Littéraire, vous ne laissez pas passer la moindre faute dans vos communications écrites
- Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail
- Vous avez le sens de l’empathie et savez écouter l’autre
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Word et Powerpoint) et êtes souhaitez en découvrir de nouveaux
- Vous êtes à l’aise à l’oral
- Vous êtes curieux et autonome
- Vous cherchez à vous améliorer continuellement
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