DIPN33 - Technicien de proximité en informatique et télécommunications

Rejoignez le SDAN, un service dédié à la mise à disposition, l'opérationnalité et la maintenance de l'infrastructure matérielle et logicielle pour les services de sécurité publique. En tant que Technicien de proximité en informatique et télécommunications, vous serez responsable de l'assistance technique aux utilisateurs, de la diffusion des règles d'utilisation des moyens informatiques, et de la veille au respect des règles de sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur interdépartemental de la police nationale de la Gironde et d'autres entités gouvernementales.

• Assurer la mise à disposition, l'opérationnalité et la maintenance de 1er niveau de l'infrastructure matérielle et logicielle.
• Assister techniquement les utilisateurs, recueillir leurs besoins et y apporter des réponses.
• Déployer, installer, inventorier et maintenir opérationnels les outils informatiques et de communication.

• **Profil recherché**
• Connaissances techniques
• Avoir des compétences en informatique - bureautique :niveau maîtrise requis
• Connaître l'environnement professionnel : niveau expert à acquérir

Savoir-faire

• Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
• Savoir analyser : niveau maîtrise requis
• Savoir rédiger : niveau maîtrise requis
• Savoir-être
• savoir accueillir : niveau maîtrise à acquérir
• Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
• savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Vos perspectives

• Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer et d'enrichir son parcours professionnel.
• Durée attendue sur le poste : 3 ans