Responsable Support Infrastructure H/F

Rejoignez Infomil, la filiale informatique du groupe . En tant que Responsable Support Infrastructures, vous animerez et coordonnerez une équipe d'Ingénieurs Support de niveau 2, superviserez la résolution des incidents liés aux infrastructures informatiques et contribuerez à l'amélioration continue des pratiques et des processus. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'un contrat CDI, d'un 13e mois, d'une mutuelle, d'un comité d'entreprise et d'horaires flexibles. - Coordonner et encadrer une équipe d'Ingénieurs Support de niveau 2, organiser et suivre l'activité de support. - Superviser la résolution des incidents liés aux infrastructures informatiques, assurer le suivi des incidents de niveau 3. - Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe, contribuer aux entretiens annuels d'évaluation. Votre profil Prérequis - Formation Bac +5 en informatique, école d'ingénieurs, université ou cursus scientifique avec une composante informatique. - Expérience significative d'au moins 5 ans dans le support informatique, la maintenance informatique ou un environnement industriel avec une forte dimension informatique. - Connaissances des infrastructures informatiques et de leur exploitation. - Expérience dans la coordination d'activités de support ou l'animation d'équipes techniques. Compétences appréciées - Vous savez organiser et suivre l'activité d'une équipe. - Vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle et de prioriser les actions. - Vous avez des connaissances en infrastructures systèmes, réseaux, virtualisation et sécurité. - Vous savez travailler en mode projet. - Vous êtes capable de transmettre vos connaissances et d'accompagner la montée en compétences des équipes. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. - Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Vous savez vous adapter à des environnements en évolution. - Vous êtes à l'aise dans la gestion des imprévus et des situations nécessitant de la réactivité. Vous hésitez à postuler ? Votre potentiel, votre motivation et votre capacité à apprendre sont tout aussi importants que votre expérience. Votre future expérience chez Infomil En rejoignant nos équipes, vous participerez à des projets utilisés quotidiennement par les utilisateurs des drives en France. Vous évoluerez au sein d'un environnement en constante évolution, sur des sujets variés mêlant enjeux fonctionnels, techniques et organisationnels. Vous travaillerez avec des équipes expérimentées, engagées et attentives à la coopération. Le partage de connaissances et l'accompagnement font partie intégrante du fonctionnement de l'équipe. Inclusion et accessibilité - Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité. - Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination. - Des aménagements peuvent être proposés lors du recrutement et dans le poste. - Conditions et environnement de travail - Contrat : CDI - Statut : Cadre - Localisation : Toulouse (Basso Cambo) - Télétravail : oui - Vous évoluerez dans un environnement de travail favorisant les échanges et la collaboration. Ce que nous proposons - Télétravail - 13e mois - Intéressement et participation - RTT - Mutuelle - Comité d'entreprise (CE) - Horaires flexibles Processus de recrutement - Étude de candidature - Entretien RH - Entretien avec vos futurs responsables - Entretien de validation finale Nous vous accompagnons à chaque étape et adaptons le processus si nécessaire. Pourquoi nous rejoindre ? - Participer à des projets à fort impact utilisés quotidiennement dans plus de 700 drives. - Travailler sur des sujets variés et complexes dans un environnement stimulant. - Rejoindre une équipe expérimentée, engagée et collaborative. - Évoluer dans une organisation Agile où les idées sont prises en compte. - Bénéficier de nombreux avantages sociaux et d'une organisation flexible. Intéressé(e) ? Vous souhaitez contribuer à l'évolution des services e-commerce et participer à des projets à forte visibilité ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité.