Chargée/Chargé de sinistres (F/H) - prestations prévoyance et emprunteur

Rejoignez les Assurances du Crédit Mutuel, un acteur majeur de l'assurance en France. En tant que Chargé de sinistres, vous serez au cœur de la gestion des prestations de nos assurés en prévoyance et emprunteurs. Vous étudierez les déclarations de sinistres, analyserez les garanties du contrat et prendrez des décisions adéquates. Vous assurerez également un rôle de conseil et d'accompagnement de nos assurés à chaque étape de leur dossier.

• Étudier les déclarations de sinistres, analyser les garanties du contrat et les conditions d’adhésion, et prendre la décision adéquate.
• Assurer un rôle de conseil et d’accompagnement de nos assurés à chaque étape de leur dossier, par écrit ou par téléphone.
• Coordonner les dossiers avec les différents intervenants du service, participer activement à l’amélioration continue de l’activité.