Conseiller Clientèle

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Clientèle. Vous serez au cœur de la relation client, en répondant aux demandes des clients internes et externes, en influençant positivement leur perception et en assurant une traçabilité de qualité. Vous bénéficierez d'une diversité de contacts, d'une montée en compétences rapide et personnalisée, et vous serez un élément clé de l'expérience client.

• Traiter les appels et les demandes écrites des clients, en fournissant des réponses précises et adaptées.
• Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite.
• Historiser les échanges avec le client dans le CRM, afin d'assurer une traçabilité et un suivi de qualité.