Agent Administratif et d'Accueil H/F

Rejoignez Coallia, une association engagée dans l'aide aux plus vulnérables. En tant qu'Agent Administratif et d'Accueil, vous serez en première ligne pour accueillir et accompagner les demandeurs d'asile tout au long de leur procédure. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, de la création des dossiers des nouveaux domiciliés, de l'enregistrement et de la distribution du courrier, de la prise de rendez-vous en préfecture, ainsi que de la complétude et du suivi des reporting. Vous bénéficierez de 7 semaines de congés payés par an, de chèques déjeuners, d'une prime Ségur, d'avantages proposés par le CSE, et d'une mutuelle employeur prise en charge à 60%.

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs d'asile, en fournissant des informations et en orientant les personnes vers les services appropriés.
• Créer et gérer les dossiers des nouveaux domiciliés, en veillant à la complétude des informations et à la conformité des documents.
• Coordonner la prise de rendez-vous en Préfecture et assurer le suivi des reporting liés à l'accompagnement des demandeurs d'asile.

• Titulaire d'un diplôme d'employé administratif et d'accueil ou équivalant , vous êtes à l'aise avec le public étranger.
• Compétences techniques attendues : maîtrise des outils informatiques, qualités rédactionnelles, esprit de synthèse, rigueur administrative et comptable.
• Compétences comportementales attendues : autonomie, communication, travail en équipe, identification des priorités.