Conseiller clientèle Air France

Rejoignez BlueLink, une filiale d'Air France KLM, en tant que Conseiller Clientèle. Vous serez responsable de fournir un service client d'excellence, d'informer et de conseiller les clients, de promouvoir les produits et services, de fidéliser les clients et de réaliser des ventes additionnelles. Vous devez avoir une bonne aisance à l'oral et à l'écrit, une expérience en relation clientèle ou dans le domaine du tourisme/hôtellerie/restauration est un plus.

• Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service.
• Informer, conseiller, accompagner le client tout en respectant les procédures en place.
• Être ambassadeur de la marque et promouvoir les produits et services, des partenaires aériens et non aériens.