Client Operations Officer OST/Dividendes - Client Relation

About The Role

Rejoignez CACEIS Bank, un acteur majeur de la gestion d'actifs et de la banque de financement. En tant que Client Operations Officer, vous serez responsable de la gestion de la relation client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières, ainsi que des opérations sur titres et des assemblées générales. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et un fort esprit d'équipe.

Prendre en charge la gestion de la relation client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières.
Traiter les relances et les options par défaut, ainsi que les instructions clients reçues par différents moyens.
Assister les clients sur la plateforme Olis-Iod et mettre à jour les contacts client dans BCT.

Bac +4 à Bac +5, spécialisation Banque, Finance

Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.
Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
Votre communication orale est aisée.
Vous avez un bon esprit d'équipe.
Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour

Maitrise du pack office

La maitrise avancée de l'anglais est exigée