TRAITANT ASSISTANCE AUX FAMILLES

Rejoignez notre équipe en tant que Traitement Assistance aux Familles. Vous serez responsable de l'instruction des dossiers de militaires décédés, de la collecte des documents administratifs à la transmission des dossiers de demande d'allocations. Vous devez faire preuve de rigueur, d'organisation et de discrétion. Aucune compétence préalable spécifique n'est exigée, mais une réelle motivation à apprendre et à s'adapter est nécessaire.

• Prendre contact avec le corps d'appartenance du militaire décédé et ses ayants-droits pour obtenir les documents nécessaires.
• Saisir systématiquement les éléments relatifs aux dossiers dans l'outil informatique dédié "ALADIN" et faire procéder au règlement du capital décès.
• Constituer les dossiers et déterminer les droits concernant les frais d'obsèques, de transport des restes mortels et de déplacement de la famille.

**Profil recherché**

Le candidat doit faire preuve de rigueur, de méthode et d'un sens affirmé de l'organisation afin de garantir la qualité et la fiabilité des saisies réalisées. Il doit également savoir faire preuve de discrétion afin de préserver la confidentialité des données traitées et être en mesure de signaler, lorsque nécessaire, les dossiers pouvant présenter un caractère sensible.
Les formations techniques et qualifiantes requises pour la fonction (procédures RH, utilisation des outils informatique , réglementation solde et droits individuels) sont intégralement dispensées en interne ; aucune compétence préalable spécifique n'est exigée, hormis une réelle motivation à apprendre et à s'adapter dans un environnement réglementaire exigeant.