Customer Success Coach / Account Manager H/F (Alternance Rentrée 2026)

Rejoins Artur, une entreprise pionnière dans l'automatisation de la communication digitale. En tant que Customer Success Coach, tu seras responsable de la gestion de ton portefeuille client, en les conseillant sur l'utilisation optimale des réseaux sociaux et en boostant leurs performances grâce à des options additionnelles. Tu feras partie d'une équipe jeune et ambitieuse, avec des opportunités de formation et de développement.

• Conseiller les clients pour une utilisation optimale des réseaux sociaux et des fonctionnalités de la plateforme.
• Booster les performances des clients grâce aux options additionnelles proposées (upsell).
• Gérer proactivement un portefeuille de clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation.

Tu as une appétence pour le monde des réseaux sociaux et comprend les enjeux de la communication digitale 📱

Tu es une personne rigoureuse, capable de t’organiser dans tes tâches afin d’être efficace 💪

Tu as le sens de la relation client: tu aimes être à l’écoute, tu es pédagogue et tu essaies constamment de chercher des solutions ! 🚒

Tu as la fibre commerciale et tu as envie d’atteindre des objectifs de performance, la vente ne te fait pas peur 💸

⚠️ Attention dernier rappel, ce poste implique une gestion et un suivi proactif d'un portefeuille de clients et pas seulement un support client, si tu as bien compris cela et que cela te motive nous t'attendons de pied ferme 😉

*Artur'In reconnaît et recrute tous les talents et est attaché au principe de mixité et de diversité*