Technicien de Service | Service Technician

Description

Nos techniciens de Service Tesla font partie de la plus grande équipe de techniciens de la planète, travaillant ensemble à la poursuite de notre mission, qui est d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable. Rejoindre Tesla, c'est faire partie d'une équipe composée des techniciens et des ingénieurs les plus talentueux de la planète, qui travaillent sur des technologies automobiles de pointe et sur les voitures les plus avancées en production aujourd'hui.

Nos techniciens sont au cœur de chaque centre de service et nous comptons sur leur expertise pour améliorer les processus et fournir les meilleurs services et produits à nos clients. Nous voulons que vous amélioriez votre croissance professionnelle grâce à une combinaison de programmes et de formations en cours d'emploi, afin d'accélérer votre carrière et de libérer votre potentiel. Grâce à une présence mondiale, nous voulons soutenir votre croissance et votre carrière, où que la vie vous mène. Nous attendons de vous que vous vous investissiez pleinement dans votre travail chaque jour, que vous livriez des produits de haute qualité, que vous fournissiez un service client exceptionnel et que vous contribuiez à soutenir notre mission.

Our Tesla Service Technicians are members of the largest technician team on the planet, working together in pursuit of our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. Joining Tesla, means being a part of a team of the most talented Technicians and Engineers on the planet, working on cutting edge automotive technology and on the most advanced cars in production today.

Our Technicians are the heart of every service location and we rely on their expertise in process improvement and in the delivery of the best service and products to our customers. We want you to elevate your professional growth through a combination of programs and on the job training, accelerating your career and unlocking your potential. With a global presence, we want to support your growth and career wherever life may take you. Our expectation is that you bring your full self to work each day, deliver high quality product, provide exceptional customer service, and help support our mission.

Responsibilities

Exécuter des travaux de base sur les voitures et, après la formation, effectuer des travaux liés à la haute tension, avec ou sans supervision

Fournir l’information pertinente aux équipes de conception et d'ingénierie de Tesla pour permettre l'amélioration continue des procédures de réparation et des produits

Travailler avec une attitude collaborative et un esprit d'équipe dans un environnement dynamique en constante évolution

Être responsable de votre développement et expertise technique en créant et en maintenant un plan de développement individuel, avec le soutien des autres membres de l'équipe et de la direction

Détailler et documenter les réparations de manière cohérente et concise

Inspecter et entretenir l'équipement de l'atelier et demander son remplacement au besoin

Collaborer avec les autres équipes pour assurer la livraison d'un produit exceptionnel en nettoyant et en détaillant les véhicules, selon les besoins

Execute basic and advanced diagnostic and repair work on all aspects of Tesla product line

Provide feedback to Tesla design and engineering teams directly to enable continuous improvement of repair procedures and products

Participate with a collaborative, inclusive, and respectful attitude in an ever-changing dynamic environment

Enjoy your company supplied laptop to support diagnostics and provide online training opportunities

Consistently and concisely detail and document repairs

Inspect and maintain shop equipment and request replacement as required

Partner with other teams to ensure delivery of an exceptional product by cleaning and detailing vehicles, as needed

Requirements

Diplôme d'études secondaires ou diplôme/certificat d'associé, ou expérience professionnelle dans un domaine technologique connexe (aéronautique, moteurs, électricité, navires, etc.)

Licence de technicien automobile, ou désir de devenir apprenti technicien par le biais d'une formation provinciale

Capacité à gérer efficacement plusieurs priorités, à organiser la charge de travail et à respecter les délais

Certification de la section 609 sur la manipulation des réfrigérants, de préférence

Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada et avoir un dossier de conduite acceptable

Le candidat retenu pour le poste devra soutenir des projets dans toutes les provinces canadiennes et communiquer quotidiennement principalement en anglais avec le personnel et les clients hors du Québec

Automotive Service Technicians License, or desire to become Technician Apprentice through provincial schooling

Proven ability to effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines

Section 609 Refrigerant handling certification preferred

Evidence of a "safety first" attitude

Must maintain a valid Class 5, G or G2 driver’s license for Canada

The successful candidate will be required to support projects in all Canadian provinces and communicate daily primarily in English with staff and clients outside of Quebec

Compensation & Benefits

Benefits

Along with competitive pay, as a full-time Tesla employee, you are eligible for the following benefits at day 1 of hire

• Assurances dentaire, vision, vie, santé et invalidé payé par la compagnie
• REER avec contribution de l'employeur, plans d'achat d'actions pour les employés et autres avantages financiers
• Programme d'aide aux employés
• Programmes de réussite parentale
• Congés maladie et vacances (horaires flexibles pour les postes salariés) et jours fériés payés

Programme Tesla Babies

• Produits Tesla, réductions sur les abonnements à des salles de sport et programme d'avantages sociaux
• Company-paid Health, Dental, Vision, Life, and Disability insurances
• RRSP with employer match, Employee Stock Purchase Plans, and other financial benefits

Employee Assistance Program

Parental Success Programs

• Sick and Vacation time (Flex time for salary positions), and Paid Holidays
• Tesla Babies program
• Tesla products, fitness discounts, and perks program

Expected Compensation

Service Technician I - $20.90 - $31.35/hour

Service Technician II - $24.24 - $36.37/hour

Service Technician III - $28.42 - $42.64/hour

+ cash and stock awards + benefits for all levelsPay offered may vary depending on multiple individualized factors, including market location, job-related knowledge, skills, and experience. The total compensation package for this position may also include other elements dependent on the position offered. Details of participation in these benefit plans will be provided if an employee receives an offer of employment.