1st Level Support Specialist with German – SAP Concur | Poland

• Kogo szukamy
• 🚀Rozwiń swoje doświadczenie w międzynarodowym środowisku!
• Masz już pierwsze doświadczenie w
• Customer Service, IT Support, Help Desk lub Service Desk
• i znasz
• język niemiecki
• ? Szukasz kolejnego kroku, który pozwoli Ci rozwinąć kompetencje i zdobyć doświadczenie w pracy z międzynarodowymi procesami?
• Dołącz do nas i wspieraj użytkowników korzystających z platformy

SAP Concur

• .
• Nie oczekujemy wieloletniego doświadczenia ani znajomości SAP Concur – zapewnimy Ci kompleksowe wdrożenie i szkolenia.
• 👀 Czego szukamy?
• Znajomości
• języka niemieckiego
• na poziomie min.

B2

• .
• Znajomości
• języka angielskiego
• na poziomie min.

B2

• .
• Pierwszego doświadczenia w Customer Service, IT Support, Help Desk, Service Desk lub podobnej roli. 💻
• Gotowości do
• pracy hybrydowej
• w jednym z naszych biur
• w Katowicach, Wrocławiu lub Poznaniu.
• Umiejętności logicznego myślenia i samodzielnego szukania rozwiązań.
• Dobrej komunikacji i nastawienia na potrzeby użytkownika.
• Podstawowej znajomości MS Office.
• Chęci nauki nowych systemów i procesów. 💡
• Znajomość SAP Concur będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana. ✨
• Twoja przyszła rola
• 💼 Na czym będzie polegać Twoja praca?
• Wsparcie użytkowników w języku niemieckim i angielskim
• poprzez system zgłoszeń, e-mail i telefon. 👥
• Pomoc w kwestiach związanych z rozliczaniem wydatków i delegacji
• służbowych. 📊
• Analizowanie i rozwiązywanie problemów związanych z SAP Concur.
• Pomoc użytkownikom w korzystaniu z systemu i jego funkcjonalności.
• Obsługa zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA. 🟢
• Współpraca z zespołem 2nd Level Support przy bardziej złożonych problemach.
• Identyfikowanie powtarzających się problemów i udział w usprawnianiu procesów.
• To oferujemy
• 🎁 Co oferujemy?
• Pracę w międzynarodowym środowisku i codzienny kontakt z językiem niemieckim.
• Hybrydowy model pracy w jednym z naszych biur w Katowicach, Wrocławiu lub Poznaniu.
• Kompleksowe wdrożenie i szkolenia z SAP Concur.
• Możliwość rozwoju w kierunku
• Senior Support, Process Expert, SME lub Team Leada
• .
• Ścieżka rekrutacji
• Jak wygląda proces rekrutacji?
• 📄
• Wyślij swoje CV
• Krótki test języka niemieckiego
• na naszej platformie (20 min)
• 📞
• 15-minutowa rozmowa z rekruterem
• 👥
• 60-minutowa rozmowa z Hiring Managerem
• 🎉
• Witamy na pokładzie!

O Deloitte

Deloitte to różnorodność ludzi, doświadczeń, branż i usług, w których je realizujemy - w 150 krajach na świecie. To wyzwania intelektualne, dobry start zawodowy, możliwości ciągłego rozwoju i zebrania cennych życiowych doświadczeń. Musisz zrobić pierwszy krok - postawić kropkę na końcu wysyłanego CV, a potem podpisywanej umowy. Deloitte to po prostu dobry wybór. I kropka. 🟢

Deloitte to różnorodność ludzi, doświadczeń, branż i usług, w których je realizujemy - w 150 krajach na świecie. To wyzwania intelektualne, dobry start zawodowy, możliwości ciągłego rozwoju i zebrania cennych życiowych doświadczeń. Musisz zrobić pierwszy krok - postawić kropkę na końcu wysyłanego CV, a potem podpisywanej umowy. Deloitte to po prostu dobry wybór. I kropka. 🟢

O zespole

Poznaj nasz SAPowy świat lepiej - kliknij

tutaj

.

🌐

Poznaj nasz SAPowy świat lepiej - kliknij

tutaj

.

🌐

#LI-DS1