Automobilkauffrau/-Mann als Serviceassistenz (m/w/d)
Gabriele Blumrodt Personalberatung · Korntal-Münchingen, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
Für unseren Mandanten Autohaus **Felix Kloz GmbH** am Standort Fellbach suchen wir zur Verstärkung seines Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Automobilkauffrau/-mann als Serviceassistenz (m/w/d)
Diese Tätigkeiten warten auf Sie:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden\*innen, sind erste\*r persönliche\*r Ansprechpartner\*in und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden\*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden\*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Sie sind kommunikativ und haben sowohl telefonischen als auch schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden\*innen.
- Sie eröffnen Vorabaufträge, erstellen Kostenvoranschläge, Rechnungen und Gutschriften.
- Sie rechnen Garantie- und Kulanzaufträge ab.
- Sie betreuen die Miet- und Mobilitätsfahrzeuge und führen die Abrechnung durch.
- Sie führen die Bar-Kasse.
Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Sie sind ausgebildete\*r Automobilkaufmann\*frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
- Sie sind empathisch und Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden\*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie arbeiten flexibel und eigenständig.
- Sie bringen ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und Engagement mit.
- Sie kennen sich mit MS-Office gut aus.
- Vor Vorteil ist, wenn Sie bereits die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS beherrschen.
Was wir Ihnen bieten:
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Motiviertes Team in einem Familienunternehmen mit langer Tradition und stabilen finanziellen Verhältnissen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Freiwillige Gratifikationszahlungen
- Jubiläumszuwendungen
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Ersatzteile
- Bereitstellen der Arbeitskleidung
- Mitarbeiterevents
**Lust, Teil des Teams zu werden?**
Dann möchten wir Sie kennenlernen! Überzeugen Sie uns von Ihrer Persönlichkeit und Ihren Fähigkeiten und senden Sie uns Ihre **vollständigen Bewerbungsunterlagen** inklusive **Anschreiben, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin** per E-Mail an:
<[email hidden]>
**Wichtig:** Bitte senden Sie Ihre Unterlagen ausschließlich als **PDF**. Andere Dateiformate werden aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet und können daher leider nicht berücksichtigt werden.
**Anfragen von Personaldienstleistern sind nicht erwünscht. Unaufgefordert gesendete Profile werden gelöscht.**
Personalberatung-Blumrodt
Eifelstrasse 14
D-71083 Herrenberg
Tel.: +49 7032 9594 57
Mobil: +49 171 97 20 855
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