SPA MANAGER / TERAPEUTA U ESTETICISTA

Culture continúa creciendo y buscamos incorporar profesionales para nuestro nuevo proyecto SPA & Wellness.

En esta oferta buscamos cubrir dos perfiles profesionales diferenciados

• SPA MANAGER: Responsable de la gestión, coordinación y desarrollo del área SPA & Wellness.
• TERAPEUTA / ESTETICISTA: Profesional especializado/a en la realización de tratamientos y experiencias de bienestar.
• Buscamos personas apasionadas por el bienestar, la belleza y la atención al cliente, con orientación a la excelencia y ganas de formar parte de un proyecto en crecimiento.

SPA MANAGER

La persona seleccionada será responsable del correcto funcionamiento del área Wellness dentro del hotel, coordinando el equipo y supervisando la experiencia del cliente, la operativa y los resultados del área.

Funciones

• Gestión y supervisión de la operativa diaria del SPA.
• Coordinación y seguimiento del equipo.
• Gestión de agendas, reservas y planificación de servicios.
• Supervisión de protocolos y estándares de calidad.
• Control de stock, inventario y necesidades de producto.
• Seguimiento de objetivos, ventas e indicadores del área.
• Gestión y resolución de incidencias.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.
• Supervisión de la experiencia del cliente.
• Participación en el desarrollo de tratamientos, rituales y experiencias.
• Impulso de la venta de tratamientos y productos.
• Formación y desarrollo del equipo.

Requisitos

• Experiencia en gestión de SPA, Wellness, estética, hospitality o posiciones similares.
• Experiencia en coordinación de equipos.
• Capacidad de organización y planificación.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Perfil comercial y capacidad de análisis.
• Habilidades de comunicación y liderazgo.
• Persona autónoma, resolutiva y proactiva.
• Se valorará experiencia en hoteles y establecimientos de alta gama.
• Se valorará nivel de inglés y otros idiomas.

TERAPEUTA / ESTETICISTA

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia de bienestar excelente, realizando tratamientos y rituales SPA de acuerdo con los protocolos y estándares establecidos.

Funciones

• Realización de masajes, tratamientos corporales y faciales.
• Realización de rituales y experiencias de bienestar.
• Manejo de aparatología, especialmente INDIBA.
• Aplicación de protocolos específicos de la marca.
• Atención y asesoramiento personalizado al cliente.
• Recomendación de tratamientos y productos.
• Venta de tratamientos y productos complementarios.
• Preparación y mantenimiento de cabinas y espacios de tratamiento.
• Cumplimiento de protocolos de higiene, orden y calidad.
• Contribución a la satisfacción y fidelización del cliente.

Requisitos

Formación en estética, masajes, terapias manuales o disciplinas relacionadas.

Experiencia como terapeuta SPA, esteticista o masajista.

Vocación por el bienestar y la atención al cliente.

Buenas habilidades de comunicación y trato personal.

Orientación a la excelencia y al detalle.

Capacidad para trabajar en equipo.

Persona responsable, proactiva y con actitud positiva.

Se valorará experiencia en hoteles, SPA y establecimientos de alta gama.

Se valorará nivel de inglés y otros idiomas.

¿QUÉ BUSCAMOS?

En ambos perfiles buscamos profesionales que compartan nuestra forma de entender el Wellness, la belleza y la experiencia del cliente. Valoramos especialmente la actitud, la profesionalidad, la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de crecer dentro de un proyecto en desarrollo.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Incorporación a un nuevo proyecto dentro del sector SPA, Wellness y Hospitality.

Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía.

Formación continua.

Participación en la creación y evolución del concepto SPA.

Entorno profesional orientado a la excelencia y la experiencia del cliente.

Incorporación a un equipo y proyecto con posibilidades de crecimiento.

Si te apasiona el mundo del bienestar y quieres formar parte de este proyecto, nos encantará conocerte.