Assistente Administrativo Recepção 180h - HUC
Unimed Campinas · Campinas, São Paulo, Brasil
About The Role
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira abaixo o descritivo da oportunidade!
Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados; Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão; Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação; Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento; Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis; Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento; Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento; Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis; Solicitar e controlar materiais de consumo do setor; Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção
Ensino médio completo; Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados; Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar; Boa comunicação verbal e escrita; Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.
Disponibilidade para atuar em escala 12x36. Horários: 06h às 18h 18h as 06h
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