Addetto/a assistenza clienti junior per showroom arredamento

Showroom di arredamento e mobili con sede a Terni, rivolto a clienti privati e progettisti, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team commerciale.

Ti occuperai del contatto prima e dopo l'acquisto, trasformando richieste e segnalazioni in risposte chiare e soluzioni pratiche. La giornata alterna telefonate, messaggi e aggiornamenti degli ordini: seguirai le richieste su disponibilità, misure, materiali e tempi di consegna, verificando ogni informazione con il reparto commerciale e il magazzino. Gestirai circa 25-30 contatti al giorno e aggiornerai il CRM aziendale con note, preventivi e stato delle conversazioni. Quando necessario, controllerai ordini e DDT per aiutare a risolvere ritardi o consegne incomplete.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
• precisione nel registrare richieste, ordini e appuntamenti
• anche senza esperienza pregressa nel customer care

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato, full-time
• Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua sui materiali e sulle procedure commerciali
• Orario dal lunedì al venerdì
• inserimento previsto a ottobre

Sede di lavoro: Terni (TR)