COORDINATORE OPERATIVO RETE INTERNAZIONALE

Età compresa tra 30 e 40 anni (non vincolante)

Descrizione del Ruolo

Il Coordinatore Operativo della Rete Internazionale coordina i 5 Colleghi che si occupano delle attività operative con i partner esteri ed 1 Collega che si occupa di back office, contenzioso e controllo fatture.

Assicura elevati livelli di servizio, il rispetto degli standard aziendali e il raggiungimento degli obiettivi di performance della rete internazionale.

Principali Responsabilità

• Coordinare le attività operative dei colleghi verso la rete di partner internazionali.
• Monitorare i flussi operativi, individuando e gestendo eventuali criticità.
• Garantire il rispetto degli accordi di servizio e degli standard qualitativi definiti dall’azienda.
• Analizzare i KPI operativi e predisporre report periodici sulle performance della rete internazionale.
• Collaborare con i partner esteri per la risoluzione di anomalie, reclami e problematiche operative.
• Supportare l’implementazione di nuovi processi, procedure e progetti internazionali.
• Coordinare le attività di onboarding e formazione dei nuovi partner operativi.

Requisiti

• Laurea in Economia, Logistica, Lingue, Commercio Internazionale (considerata un plus).
• Esperienza di almeno 5 anni in contesti logistici, trasporti, spedizioni internazionali o network management.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
• Conoscenza dei processi di trasporto internazionale, distribuzione e logistica.
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Power BI.
• Familiarità con sistemi gestionali ERP, TMS o piattaforme di monitoraggio operativo.
• Capacità di coordinamento e gestione delle relazioni internazionali.

Competenze trasversali

• Relazionalità aperta e accogliente
• Problem solving
• Propensione a lavorare in team
• Raggiungimento degli obiettivi

• Inquadramento e Benefit
• Offriamo un ambiente di lavoro stimolante all'interno di un network in forte crescita.

• Tipologia contrattuale:

CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. No Smart Working

• Benefit Aziendali:

Buoni Pasto e Assistenza sanitaria integrativa Sanilog.

In linea con i nostri valori di equità e con la Direttiva UE 2023/970 sulla trasparenza salariale, per questa posizione è prevista una retribuzione commisurata all'esperienza, all'interno di un range di inquadramento compreso tra il Livello 4 e il Livello 2 del CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. L'inquadramento finale e l'eventuale superminimo saranno definiti in sede di selezione sulla base delle competenze, usando criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.