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3rd Level Supporter (m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung
DIS AG Germany · Heidelberg, Neckar, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
- Suchen Sie nach einer spannenden beruflichen Veränderung, bei der Sie
- Ihr erworbenes Wissen sinnvoll einsetzen können? Dann begleiten Sie
- uns auf dem nächsten Karriereschritt! Für unseren Kunden in
- Heidelberg , ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir
- in direkter Festanstellung einen kompetenten 3rd Level Supporter
- (m/w/d) mit einschlägiger Praxiserfahrung . Aufgaben Implementierung
- von temporären Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teams zur Entwicklung
- langfristiger technischer Lösungen Diagnose und Behebung komplexer
- technischer Probleme, die von den ersten Support-Leveln nicht gelöst
- wurden Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- oder eine ähnliche Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im
- IT-Support, insbesondere im 3rd Level Bereich Fundierte Kenntnisse in
- Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Stressresistenz Hohe
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein Perspektiven Gehalt je nach
- Qualifikation zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible Arbeitszeiten
- für eine ausgewogene Work-Life-Balance Vielseitige Fort- und
- Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
- zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
- Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
- Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
- klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay <[email hidden]> +49
- 621/1783300
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