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First Level Support / IT Support (m/w/d)

DIS AG Germany · Heidelberg, Neckar, Baden-Wuerttemberg, Deutschland

Imported listingfull-time11 days ago

About The Role

  • Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest
  • frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau
  • richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum
  • nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support
  • (m/w/d) im Herzen Heidelbergs . Wir haben dein Interesse geweckt? Dann
  • freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Aufgaben
  • Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter
  • Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements
  • (SLAs) Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an
  • verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Softwareverteilung Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
  • Profil Abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker für
  • Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise
  • erste Berufserfahrung im IT-Support Bereich Gute Kenntnisse im
  • Windows-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Verständnis
  • für technisches Know-How Perspektiven 30 Tage Jahresurlaub Teamevents
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Kollegiales Team und
  • großartiges Arbeitsklima Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
  • persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
  • in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
  • sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Herr Mert Senay <[email hidden]> +49 621/1783300

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