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Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse (H/F)

CARREFOUR MARKET · Hautes-Pyrénées, France

Imported listingfull-time24 days ago

About The Role

Mission principale : L'hôte de caisse assure les opérations d'encaissement des achats des clients en supermarché et garantit un accueil de qualité.

Poste très polyvalent, comprenant notamment

  • Accueillir et orienter les clients à leur arrivée en magasin
  • Tenir une caisse : enregistrement des articles, encaissement (espèces, CB, chèques, tickets restaurant)
  • Gérer l'ouverture et la fermeture de caisse, comptage du fond de caisse
  • Répondre aux demandes et questions des clients (renseignements, réclamations, retours/échanges)
  • Assurer la mise en rayon ponctuelle et le rangement de l'espace caisse/accueil
  • Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la zone d'accueil et de caisse
  • Appliquer les procédures internes (sécurité, lutte anti-démarque, gestion des litiges)
  • Travailler en équipe avec les autres membres du personnel
  • Organisation des tâches accueil/caisses ainsi que la gestion des pauses caisses
  • Répondre au standard téléphonique, transmettre les informations ou messages aux bons collaborateurs
  • Gestion et distribution du gaz
  • Location de véhicules
  • Gestion administrative des flux d'argent
  • Gestion administrative de la station-service

Profil recherché

  • Expérience minimum d'1 an en grande distribution, sur un poste d'accueil et/ou de caisse
  • Sens du contact client, amabilité, rigueur, ponctualité et polyvalence
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s'adapter

Conditions de travail

  • Disponibilité à travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Port d'un uniforme ou d'une tenue réglementaire spécifique.
  • Ce rôle exige de la rigueur, de la patience et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique.
  • La satisfaction du client est primordiale, ce qui nécessite un excellent sens du service et une bonne gestion des relations humaines.

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