ANALISTA DE SOPORTE N1
Stefanini Latam · Iquique, Tarapacá, Chile
About The Role
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Para dos de nuestros clientes, líder en sus rubros, se requiere incorporar a: Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows) y resolución de incidencias técnicas. Conocimiento en equipos POS Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas. Requisitos: · Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS · Residente en IQUIQUE · Trabajo 5x2 Turno Rotativo (Lunes a Domingo) · Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas Experiencia: · Con experiencia. Responsabilidades: Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS. Brindar soporte técnico a clientes y comercios. Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software. Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema. 📌 Requisitos: Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS. Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos. Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente. Disponibilidad inmediata (ideal). Habilidades Personales: Capacidad analítica para resolver incidencias. Comunicación clara con usuarios no técnicos. Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares. Organización y gestión de tiempos. 🎯 Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico. Capacitación continua. Oportunidad de crecimiento. Remuneración acorde al mercado.
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