Teamleader Monitorizare

Responsabilitati: •aplicarea corectă a procedurilor operaționale în cadrul departamentului; •stabilirea obiectivelor de dezvoltare ale departamentului, în concordanță cu strategia elaborată de superiorul ierarhic; •realizează planificarea și alocarea sarcinilor zilnice și săptămânale pentru personalul din subordine, asigurând echilibrarea volumului de muncă și respectarea priorităților operaționale; •planificarea activității a personalului din subordine (ture de lucru și zone de lucru); •monitorizarea performanței individuale și de echipă, analiza indicatorilor cheie de performanță (KPI) și implementarea de acțiuni pentru atingerea obiectivelor stabilite; •asigurarea unei bune organizări și funcționări a echipei, prin delegarea și monitorizarea eficientă a activităților zilnice; •se ocupă de training-ul și dezvoltarea echipei: onboarding pentru noii angajați, upskilling periodic, cross-training între membri, pentru asigurarea flexibilității operaționale; •preia în gestiune ~60-100 camioane , asigurând coordonarea operațională a acestora; •efectuează personal toate sarcinile de monitorizare pentru acest volum de mașini: monitorizare rută, status transport, intervenții în timp real, ajustări la planificare; •colectează, analizează și raportează indicatorii cheie de performanță (KPI) zilnic, săptămânal și lunar, pentru a evalua eficiența operațională; •întocmește și transmite rapoarte de activitate către management și către client; •analizează incidentele recurente pentru identificarea cauzelor principale și propune măsuri corective pentru prevenirea acestora; •elaborează propuneri de îmbunătățire a proceselor operaționale, pe baza datelor colectate. Cerințe: experiență de minim 3 ani în transporturi; cunoștinte bune de limbă engleză; cunoștinte bune de limbă greacă; cunoștinte operare PC (Word, Excel, etc.); disponibilitate pentru program de 8 ore.