Addetto/a Assistenza Clienti per Distribuzione

Nel settore della distribuzione commerciale, ricerchiamo una figura dedicata all'assistenza e al supporto della clientela. Lavorerai nella gestione delle richieste informative, coordinando il contatto diretto con i clienti e operando in sinergia con i reparti logistici e commerciali per garantire risposte tempestive e efficaci. Tutte le tue giornate saranno caratterizzate da interazione costante con la clientela attraverso telefono, email e contatti diretti. Ti occuperai di registrare le richieste sui sistemi gestionali aziendali, monitorare gli ordini e le consegne, e collaborare con il team operativo per la risoluzione di eventuali criticità. Sarai anche responsabile della gestione dei reclami con professionalità e della raccolta delle esigenze espresse dai clienti. Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale * esperienza di 1-2 anni nel ruolo di assistenza clienti, anche in settori affini * ottime capacità comunicative scritte e verbali * conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Office, posta elettronica) * attitudine al problem-solving e orientamento al cliente * disponibilità a orari flessibili Offerta e benefit: * Contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Trasporti e Logistica) * Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito * Buoni pasto e convenzioni aziendali * Orario flessibile e ambiente collaborativo * Inserimento da subito Sede di lavoro: Padova