Junior Calitate

Responsabilităti si sarcini

• Ofera suportul necesar departamentului de calitate astfel:
• Elaborare si transmitere de agende & minute de sedinta, rapoarte.
• Managementul (actualizare) registrelor departamentului: sesizari, neconformitati, satisfactie pacienti, MCS;
• Managementul reclamatiilor si cel al satisfactiei pacientului;
• Stabilirea detaliilor legate de sedinte, instruiri si calatorii;
• Expedierea coletelor departamentului in timp util;
• Intocmeste rapoarte prin colectarea datelor si analiza acestora, inclusiv a indicatorilor de performanta – raporteaza lunar Comitetului de SMC, CM si CD;
• Asigură actualizarea in sharepoint a autorizatiilor si avizelor;
• Monitorizeaza sesizarile si cererile pe calitate si protectia datelor;
• Participa la analizarea performanței SMC la intervalele planificate, pentru a asigura în permanență conformitatea, caracterul adecvat și eficiența acestuia;
• Contribuie la mentenanta QMS;
• Duce la bun sfarsit proiectele alocate, verifica rezultatele si implementarea acestora;
• Participa la instruiri, pregatiri, cursuri in vederea imbunatatirii cunostintelor profesionale.