Stage extracurriculare - Reale Mutua - BUSINESS ANALYST

Sede di lavoro: Torino – Via Corte d’Appello, 11 La posizione è aperta presso la Direzione Business Analyst App e Area Riservata Attività dell’ufficio: La risorsa sarà inserita all'interno del team Agile responsabile dell'evoluzione dell'App mobile e dell'Area Riservata del Gruppo. Il ruolo prevede il coinvolgimento nelle attività di analisi funzionale e di raccolta dei requisiti necessari alla realizzazione e al miglioramento dei servizi digitali destinati ai clienti, collaborando con stakeholder di business, UX/UI Designer, sviluppatori e fornitori esterni. Le attività del team comprendono l'analisi dei requisiti, la definizione dei flussi utente, il supporto alla progettazione dell'esperienza utente, lo sviluppo vero e proprio e l'evoluzione dei canali digitali Attività in cui sarà coinvolta la risorsa : La risorsa sarà affiancata dal Product Owner e dagli altri membri del team e contribuirà alle seguenti attività: Raccolta e analisi dei requisiti di business. Supporto alla definizione di nuove funzionalità per App e Area Riservata. Analisi e modellazione di processi e customer journey. Redazione di documentazione funzionale, user story e requisiti di progetto. Supporto nella gestione del backlog di prodotto. Analisi dei feedback provenienti dagli utenti e identificazione di opportunità di miglioramento. Collaborazione con i designer nella definizione dell'esperienza utente. Interazione con team di sviluppo e fornitori per il chiarimento dei requisiti funzionali. Attività di test e validazione delle funzionalità rilasciate. Partecipazione alle principali cerimonie Agile del team. Requisiti e conoscenze: Si ricerca una persona curiosa, analitica e interessata al mondo dei prodotti e dei servizi digitali. È richiesta una laurea in uno dei seguenti ambiti: Ingegneria Gestionale; Economia e Management; Business Analytics; Digital Management; Ingegneria Informatica; Informatica; discipline affini. La selezione sarà orientata in particolare alla valutazione delle seguenti caratteristiche: Capacità analitica e di problem solving. Attitudine a organizzare e sintetizzare informazioni complesse. Capacità comunicative e relazionali. Curiosità e proattività. Precisione e attenzione ai dettagli. Interesse per la progettazione e il miglioramento di prodotti digitali. Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con interlocutori diversi. Completano il profilo : Interesse per il settore digitale e mobile. Conoscenza dei principi Agile e Scrum. Conoscenza dei concetti base di User Experience e Customer Experience. Familiarità con strumenti di analisi dati. Partecipazione a progetti universitari o personali relativi a siti web, applicazioni o servizi digitali. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). Ti preghiamo di leggere l' Informatica Privacy ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).