Kundenbetreuer/in - Quereinsteiger/in Bürokommunikation in VZ m/w/d (HAMBURG)

Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail
Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst, um die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu betreuen
Unterstützung bei der Planung, Koordination und Organisation von Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen
Pflege und laufende Aktualisierung unserer Kundendatenbank sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
Kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen und Erarbeitung individueller Lösungen
Terminplanung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
Allgemeine administrative Bürotätigkeiten bis hin zur vorbereitenden Buchhaltung
Keine Kaltakquise oder Vertriebstätigkeit
Wichtiger Hinweis:
Kein Homeoffice und kein mobiles Arbeiten. Die Tätigkeit wird vollständig vor Ort in unserem Büro ausgeübt.