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IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level
DIS AG Germany · Heidelberg, Neckar, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
- Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher
- geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als
- IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer
- renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Aufgaben
- Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von
- Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software
- (Service Request Management) Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten
- und Zugriffsberechtigungen auf Clientseite Annahme von
- Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem
- Management) im Bereich Client Support Monitoring der Systeme und
- Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Aufbau, Installation und Wartung/Update des technischen
- Arbeitsplatz-Equipments (Hard- und Software) Profil Abgeschlossene
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d),
- Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation
- Begeisterung für anspruchsvolle technische Aufgabenstellungen
- Praktische Erfahrung in der Verwendung eines Helpdesk-Systems Von
- Vorteil: Kenntnisse im Umgang mit Windows Serversystemen und Active
- Directory Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie
- analytisches Denkvermögen Perspektiven 30 Tage Jahresurlaub
- Teamevents Corporate Benefits Flache Hierarchie Moderne, ergonomische
- Arbeitsplätze und TOP Ausstattung Interessiert? Bei uns wird Ihr
- Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
- spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
- Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
- bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay
- <[email hidden]> +49 621/1783300
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