wissenschaftlicher Mitarbeiter (w/m/d) Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt

**Ort:** Düsseldorf

**Stellenumfang:** 19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle) (ggf. ab 09/2027 Aufstockung auf eine 0,70 Stelle möglich)

**Start:** 01.10.2026

**Befristung:** befristet bis 13.08.2029 (vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung)

**Vergütung:** 13 [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte)

**Bewerbungsfrist:** 21.09.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: [www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)

Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen Verbraucher:innen dabei vor neue Herausforderungen.

Das Projekt "Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung" untersucht diese Entwicklungen aus der Perspektive des Verbraucherschutzes. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen.

### Ihr Profil

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in **Gesundheitswissenschaften/Public Health, Gesundheits- oder Wissenschaftskommunikation,** oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ebenso willkommen sind Bewerber:innen aus den **Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie dem Wissenschaftsjournalismus** mit einschlägigem Gesundheitsbezug
• **(Entscheidend ist für uns nicht allein Ihre Studienrichtung, sondern die Verbindung von wissenschaftlicher Kompetenz, digitaler Affinität und Kommunikationsstärke.)**
• sehr gute Fähigkeiten in wissenschaftlicher Recherche und der kritischen Bewertung von Studien und gesundheitsbezogenen Aussagen
• ausgeprägte Affinität zu Social Media und digitalen Kommunikationsformen
• Freude am Auftreten vor der Kamera und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu vermitteln, ggf. praktische Erfahrung mit Reels, Kurzvideos oder anderen Social-Media-Formaten
• Interesse an verbraucherrechtlichen Fragestellungen und am digitalen Gesundheitsmarkt
• Interesse und/oder Kenntnisse an Künstlicher Intelligenz und Bereitschaft, sich in KI-gestützte Monitoring- und Analysetools einzuarbeiten
• selbstständige, strukturierte und kreative Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

### Ihre Aufgaben

• wissenschaftliche Recherche, Bewertung von Studien und Erstellung fundierter Faktenchecks zu Gesundheitsprodukten, -dienstleistungen und gesundheitsbezogenen Werbeaussagen
• systematische Marktbeobachtung auf Social-Media-Plattformen, insbesondere zu Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing sowie KI-generierten Inhalten
• Durchführung von Marktuntersuchungen sowie Auswertung von Verbraucheranfragen und -beschwerden
• Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Inhalten für Instagram und TikTok, insbesondere Reels und Kurzvideos
• Vermittlung wissenschaftlicher und verbraucherrechtlicher Themen vor der Kamera sowie Mitwirkung an Livestreams und Interviews
• Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• **Voraussichtlich ab September 2027:** fachliche Begleitung der Integration und Betreuung eines KI-gestützten Monitoring- und Analysetools sowie Bewertung der durch das System identifizierten Inhalte

### Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

### Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?

Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an <[email hidden]>

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

### Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

[Jetzt bewerben!](https://jobs.verbraucherzentrale.nrw/Vacancies/2131/Application/CheckLogin/1?lang=ger)