HÔTE/HÔTESSE DE VENTE - H/F

Description

Rattaché(e) à la Responsable point de vente, vos missions seront les suivantes

Accueil client

• Accueillir la clientèle et participer au maintien de l'attractivité du point de vente : environnement, signalétique, informations, propreté et rangement
• Informer et orienter les clients pour toutes leurs questions y compris les réclamations, litiges et demandes d'information concernant les programmes de fidélité
• Participer à l'organisation des animations sur le domaine skiable

Vente

• Proposer et vendre de façon efficace le produit le plus adapté au client en lien avec les orientations de la politique commerciale et les besoins du client
• Assurer la vente des assurances Carré neige
• Effectuer des transactions monétaires et garantir le décompte des modes de règlement et l'arrêté quotidien de sa caisse
• Aider aux achats sur les bornes en libre-service

Profil recherché

• Vous avez une expérience préalable en vente ou en service à la clientèle mais nous sommes ouverts aux candidats motivés à apprendre.
• Vous avez un excellent service client : vous aimez travailler avec le public, leur offrir une expérience d'achat agréable et vous avez un bon relationnel.
• Vous savez gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme.
• Vous pratiquez l'anglais
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• Vous avez des capacités d'adaptation et de dynamisme avérées