Sachbearbeitung (m/w/d) Forderungsmanagement - Privatkunden (Kreditsachbearbeiter/in)

• Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std./Woche) Bremen unbefristet ab 01.09.2026
• Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen
• und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über eine
• Million Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten
• wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine
• respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. Unsere
• Mehrwerte für Sie: Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog Bis zu
• 40 % Homeoffice Vergünstigtes Deutschlandticket 38,5 Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeitmodelle Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
• Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag Steigendes Gehalt
• nach Betriebszugehörigkeit Bis zu 37 Tage Urlaub Ihre vielfältigen

Aufgaben: Ansprechperson für Privatkunden mit Rückständen

• Feststellung der Forderungshöhe Führung von Telefonaten mit Kunden,
• Arbeitgebern, Banken, Rechtsanwälten und Insolvenzverwaltern mit dem
• Ziel kunden- und zielorientierte Lösungen zu finden Bearbeitung des
• Mahnlaufes sowie Versenden von Mahnungen Termingerechte Einleitung der
• Zwangsvollstreckung (z.B. Konten- und Gehaltspfändung,
• Gerichtsvollzieher, Hauptzollamt) Aussprechen des Leistungsruhens
• sowie die Bearbeitung von Saldenlisten Realisierung und Überwachung
• sachgerechter Teilzahlungs- und Vergleichsabschlüsse Anmeldung und
• Überwachung der Forderungen im Insolvenzverfahren bis zur
• Restschuldbefreiung Niederschlagung nicht realisierbarer Forderungen
• Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum
• Sozial-versicherungsfachangestellten (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Kaufmann im
• Gesundheitswesen (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Steuerfachangestellten
• (m⁠/⁠w⁠/⁠d) bzw. Bankkaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder
• vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in einem
• relevanten Bereich Kenntnisse aus dem Mahn- und Vollstreckungsbereich
• und idealerweise ebenfalls aus dem Insolvenzrecht Versierter Umgang
• mit MS Office, insbesondere Word und Excel, sowie idealerweise mit der
• branchenspezifischen Software 21c|ng Gutes Zahlenverständnis sowie
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten Hohes Maß an Teamfähigkeit,
• Engagement und Dienstleistungsorientierung Wir freuen uns auf Ihre
• Bewerbung bis 09.08.2026 auf <hkk.de/karriere> mit Gehaltsvorstellung,
• Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation. Unsicher, ob die
• Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und
• Daniel Dirksen <[email hidden]>